西安街头,一辆公交车缓缓驶过,车身广告上是一位西装革履的男士肖像,下方赫然写着:“创始人剪发,单次11800元。”这行字像一根刺,扎进了每个路人的视线。有人拍照发朋友圈,配文:“我是不是眼花了?”事情很快发酵——这家名为“壹卓美艺”的连锁美发品牌,在全国有800多家直营店,平时剪个头三五十块,如今却在总部推出万元剪发服务,还排到了下周。
但你要是以为这是个“理发”,那就错了。客服明确说了:这钱买的不是剪刀和吹风机,而是和创始人徐先生一对一聊上一小时的机会。对象不是普通顾客,而是美发行业的老板、创业者、想入行的新手。说白了,是“以发会友”,借一把剪刀,打开一扇门。
我一个做设计的朋友前年参加过类似的“大师私享会”,花了六千块,听一位知名摄影师讲了三个小时的创作理念。他说那晚没学到具体技术,但有种被点醒的感觉:“原来有人也经历过我这种瓶颈。”这种价值,没法用分钟计费。它卖的不是信息,是共鸣,是圈层的入场券。
就像当年乔布斯在车库里接见年轻创业者,没人计较他有没有开价。今天,一个美发品牌的创始人坐在镜前,手里拿着剪刀,对面坐着的是想破局的小店老板。他们聊定价策略、员工管理、客户留存……这些内容,书上都有,可坐在对面那个人说出来的那一刻,才真正有了温度。
这世上最贵的从不是服务,而是“被看见”。当你说出困惑时,对方没笑,而是点点头说:“我也这样过来的。”那一瞬间,11800元买的,是一句“你并不孤单”。
所以别急着嘲讽“剪个头比做手术还贵”。有人为流量买单,有人为身份买单,也有人,只是想在茫茫人海中,找到一个能说真话的人。
下次你在路边看到这样的广告,不妨多看一眼。它未必是你的人生选项,但至少提醒我们:有些对话,值得郑重其事地去赴约。也愿你我,终能在某个深夜,被人认真倾听一次。